欢迎来到陕西招聘网!我们不定时为陕西求职者免费发布西安、宝鸡、咸阳、 铜川、渭南、 延安、榆林、汉中、安康、商洛等陕西各地岗位招聘信息,帮助求职者找到心仪的工作。


职位月薪: 面议
联系人:中国人民保险集团股份有限公司-陕西分公司渭南中心支公司
联系电话:152****5633
点击查看(联系我时,请说是在陕西易职邦上看到的)
1.工作经验3年以上。 2.大专及以上学历。 3.中共党员优先。 1.负责公司整体运营风险的监控,公司各业务承保、核保、理赔的事前、事中风险监督预警以及问题督导整改。 2.负责公司客户信息管理及客户资源管理,承担客户信息数据管理及客户价值分析、客户分级分类工作。 3.承担公司客户权益保护工作,以及投诉业务管理,承担投诉制度制订、大案要案跟进、投诉处理考评和投诉指标促进等工作。 4.关注运营KPI指标,动态跟踪结案时效、投诉率、客户满意度、差错率等核心数据,分析短板、制定改进方案,确保各项指标达标。 5.负责部门人员分工、日常管理、业务培训、绩效考核及人员梯队建设,掌握员工思想动态,提升团队专业能力与服务质效,稳定队伍、强化执行力。 6.完成公司领导交代的其他事项。
微信扫一扫,及时了解投递状态
您目前还没有登录:立即登录1.工作经验3年以上。 2.大专及以上学历。 3.中共党员优先。 1.负责公司整体运营风险的监控,公司各业务承保、核保、理赔的事前、事中风险监督预警以及问题督导整改。 2.负责公司客户信息管理及客户资源管理,承担客户信息数据管理及客户价值分析、客户分级分类工作。 3.承担公司客户权益保护工作,以及投诉业务管理,承担投诉制度制订、大案要案跟进、投诉处理考评和投诉指标促进等工作。 4.关注运营KPI指标,动态跟踪结案时效、投诉率、客户满意度、差错率等核心数据,分析短板、制定改进方案,确保各项指标达标。 5.负责部门人员分工、日常管理、业务培训、绩效考核及人员梯队建设,掌握员工思想动态,提升团队专业能力与服务质效,稳定队伍、强化执行力。 6.完成公司领导交代的其他事项。
企业尚未更新
陕西省
扫描二维码及时订阅职位
最新职位信息第一时间知晓
扫码下载APP

扫码进小程序

服务信息
联系电话: 02987879230 杨老师
服务时间:08:00-18:00
Copyright 2012-2022 陕西招聘网 All Rights Reserved
详细地址:江西省南昌市青山湖区高新大道万象汇9号楼7楼
360行任你挑选
分秒必争直达HR
谁看我简历早知道
请使用微信【扫一扫】
关注「易职邦人才招聘网」公众号完成登录
客服电话:400-765-0056
竭诚为您服务
服务时间08:00-24:00
微信小程序
面试通知
收藏
简历
足迹
微信求职
关注公众号
掌握最新求职动态
小程序
进入小程序
随时随地找工作