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岗位职责： 1、负责交付团队管理 ，个⼈及团队业绩达成第⼀责任⼈； 2、负责团队成员的⽇常管理、带教，培养优秀交付专员团队； 3、建⽴良好的客户关系，为客户提供极致的服务和⽅案，完成车辆交付； 4、协助团队解决客户疑虑 ，提⾼客户满意度； 5、保证交付效率，对⽤户中⼼交付订单进⾏整体管理，包括但不限于订单分配，确认⽅案，订单批售，订单激活，以达成交付⽬标； 6、优化⼯作流程，提⾼⼯作绩效，保证团队⾼效运转。 任职资格： 1、⼤专以上学历，汽车零售/交付/售后⾏业3年以上经验 ，⾄少1年以上管理经验，⾏业内优秀⼈才可适当放宽条件； 2、具有零售类/教培类/新能源汽车/⾼端汽车品牌服务经验优先； 3、较强的进取⼼和⾃驱⼒ ，强烈的成就导向，能⾃我激励及激励团队； 4、较强的过程管理及交付数据分析能⼒，能依托数据改进团队⽇常⼯作⾏为和⽅向； 5、较强的沟通谈判能⼒，与内部、跨部⻔团队及客户有效沟通，具备复杂客诉处理能⼒； 6、2年以上驾龄且⽆不良⾏驶记录。
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