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    陕西商业谈判中的沟通技巧

    陕西商业谈判中的沟通技巧

    2022-07-06 14:11:07 来源:陕西招聘网

    随着经济的繁荣和发展,商务活动的数量逐渐增多,商务谈判是商务活动中重要的组成部分,对商务活动的效果起到至关重要的作用。

      【导读】陕西人才网小编为大家带来了陕西商业谈判中的沟通技巧,小编认为在职场中,优秀的人不仅有杰出的能力,而且有良好的人际关系。情商高的职场人士容易相处,善于处理细节,所以情商是在职场中需要提高的一项重要技能。详细内容请仔细阅读下文:

    陕西商业谈判

    陕西商业谈判中的沟通技巧

      商业谈判中的沟通技巧

      1.带点强势的气势

      斟酌情况,必要时可以提高嗓门,逼视对手,甚至跺脚,表现一点“震撼”式的情绪化行为。这一招或许可以让对手为之气馁,也可显示你的决心。

      2.给自己留些余地

      提出比预期达成目标稍高一点的要求,就等于给自己留些妥协的余地。记住:目标定得稍高,收获就比较多。

      3.让步要慢

      由小让步获得的协定对你有利,因为这可以显示你的热忱。

      4.不要以“大权在握”的口吻进行谈判

      你可以说:“如果是由我做主的话……”告诉对方你无权做最后决定,或是你能做的决定有限,便可争取较多的时间思考,并充分了解对方的底牌。这样做的好处是:你为对方提供一项不失面子的让步方式,使他能接受你的处境,而自己也不至于像一个失败的谈判者。

      5.不要轻易亮出底牌

      对手对于你的动机、许可权以及最后的期限知道得越少越好,而你则要尽可能了解对方的资料,才能知己知彼,掌握胜算。

      6.运用竞争的力量

      即使对方认为他提供的是独门生意,你也不妨告诉对方,你可以在买新产品与二手货之间选择,还可让对方知道你可以在买与不买,要与不要之间作选择,以创造一种竞争的姿态。

      7.伺机喊“暂停”

      如果谈判陷入僵局,不妨喊“暂停”,告诉对方你要和合伙人、老板或专家磋商。“暂停”还可以让对方有机会怀疑或重新考虑,而且让你有机会重获肯定的谈判地位,或者以一点小小的让步,重回谈判桌。

      如何提升商业谈判中的沟通技巧

      1、营造积极的基调

      沟通的开场白非常重要,好的开场白可以营造积极的基调,反之,不好的开场白会影响沟通的顺利进行。例如可以从比较轻松的话题开始——各自的学习、工作或生活经历,近期听到的行业新闻或,甚至问一些私人问题,如问对方周末是怎么渡过的,这些轻松的话题容易把气氛营造得更积极,更有利于下一步沟通的开展。

      2、预测气氛

      应提前预测沟通的气氛,其目的是做最坏的打算,制定好目标和策略。通过对整体气氛的预测,选择适当的开场白,从开场白开始向设定的目标迈进。

      3、察颜观色

      包括对方的身体语言、手势、表情、眼神、说话的口吻等等。这些方面可以传递很多信息,通过你的分析采取不同的应对方法,即要懂得要制造气氛,学会引导话题,又要懂得适时停止并放弃此次沟通,另外找时间和地点再进行沟通,以退为进。

      商业谈判中的沟通要点

      一,努力创造一种和谐的交流气氛

      凡是商业谈判,双方都想通过沟通交流,实现自己一方的某种意图。所以是一种对立统一的关系。因此,往往就需要一个宽松祥和,轻松愉快的谈判气氛。因为人在轻松和谐的气氛中,多能耐心地听取不同意见,给人以更多的说话机会。

      二,要善于倾听、分析和判断

      因为谈判中要有一半左右的时间要听对方说话。常言说“锣鼓听声,听话听音”。会不会倾听?能不能听出对方的“音”?听了能不能做出正确地分析和判断?能不能找出对方的“软筋”或“破绽”?从而拿出应对的策略,这些都是能不能实现谈判目的的关键。所以,高明谈判者不仅善于倾听,还善于在不显山露水的情形下,启发对方多多地说。

      三,要打好商业谈判的“团体赛”

      商业谈判也像乒乓球比赛一样,不仅有单打,双打,混合双打。凡是重要的商业谈判,往往都是团体赛了。商业谈判的“团体赛”除了个人技术水平的发挥,更重要的是配合默契的团体技术。

      四,慎密的逻辑思维和谈判艺术

      说话要瞻前顾后,不能顾此失彼,更不可前后矛盾。对说出的关键词、关键数字和关键性问题要牢记不忘。在讨论其他问题甚至闲聊时,也要避免说出和这些关键问题相矛盾的语言。否则将会引起对方的猜疑而导致被动。

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    原标题:陕西商业谈判中的沟通技巧

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