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工作内容: 1.室内办公,配合团队,进行私域客户管理; 2.微信上给顾客介绍产品,促成成交; 3.协助顾客完成订单的下单、支付、退换货等流程,保证订单的顺利进行; 4.维护客户关系,建立良好的沟通互动,提升客户满意度,产生复购; 5.处理顾客的投诉和问题,确保问题得到及时解决并提供满意的解决方案; 6.协助上级领导完成其他相关工作。 职位要求: 1.大专学历及以上,专业不限; 2.热爱销售行业,1年以上销售经验优先考虑 3.较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳; 4.良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识; 5.熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件。
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