【岗位职责】 1、完成各项优化类的工作计划、作业计划、专项优化工作项目的落地实施工作； 2、不断通过优化手段提升网络KPI指标和用户感知，按月完成移网KPI指标分析； 3、落实全网网络资源忙闲调整工作； 4、通过优化手段及时有效的处理日常投诉，需新增资源解决的网络问题及时提出建设需求； 5、及时跟进落实工程结束后的工程优化工作； 6、负责网络测试，通过后台软件进行分析，提出解决方案； 7、周期性分析业务量与资源的匹配情况，为网络负荷和经营工作提出波动预警； 8、负责管控移动网运行性能KPI指标监控，筛选质差及topn小区并进行问题的分析、定位及处理；定期为网络规划和经营工作提供数据支撑； 9、负责更新维护各优化平台、数字化运营平台、资管系统的无线参数，保障各平台正常运行并依据平台数据进行各类需求分析； 10、负责与电信共享数据的更新及实时检测，针对变化情况提出相关需求； 11、负责用户的投诉处理； 12、负责管控优化工单流程的闭环和完整性； 13、负责归档整理日常优化过程中各类文档、工单。 【任职要求】 1、学历要求：本科及以上学历；且具有相应的学位； 2、专业知识：通信、信息类专业毕业，掌握电信、管理等方面的基础知识； 3、专业技能：熟悉运行维护任务调度流程，对于优化问题有初步判断能力；工作认真仔细，对事件有分类归纳能力；具有初步的数据库编程能力，对计算机网络、IT设备有一定的了解；对现有网络的覆盖、容量、质量、缺陷有实时的了解。熟悉公司组织运营模式；具有较强应变能力、沟通能力及解决问题能力；有较强的责任感、敬业精神和保密意识。

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